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Customer Care
A qualidade do Serviço a clientes, tem um impacto directo na sua fidelização.
Gestão Força de Vendas
Controle os seus negócios, conheça o “pipeline” de vendas e coordene a actividade comercial.
Gestão Campanhas de Marketing
Faça uma gestão mais eficiente das campanhas, da geração de leads e da comunicação com o cliente.
Contact Centers
As soluções de Contact Centers permitem exponenciar a qualidade na interacção com clientes.
Portais de voz
Um portal de voz é uma solução para ambientes “Self-Service” de comunicação telefónica.
GoldMine
O GoldMine é uma poderosa e acessível ferramenta de CRM que o ajuda a vender mais e a fidelizar os...
Heat
O Heat é um sistema para gerir os serviços de Assistência e Suporte a clientes, processos e SLAs.
AgenTel
O agenTel é uma solução completa multicanal para Contact Center.
Para a esquerda
A Netopolis
Somos uma empresa do sector das tic's, especialista em implementação de soluções para a gestão de interacções com clientes.

Implementamos as infra-estruturas e a componente aplicacional para que a sua organização possa interagir de uma forma eficiente, integrada e unificada com Clientes, Fornecedores ou Cidadãos.

A Netopolis detém o know-how e é especialista em implementação de soluções nas áreas de:
  • CRM (Vendas, Marketing, Serviço e Suporte)
  • “Service & Help Desk”
  • Portais Self Service Multi-canal
  • Contact Centers
  • Servidores de Fax, SMS e Voz

Os 20 anos de experiência, milhares de clientes e de casos de sucesso, são  a prova da nossa qualidade.
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10 Steps to CRM Success
O seu negócio pode implementar uma estratégia de CRM de sucesso seguindo uma série de etapas...
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