---
title: Netopolis - Atendimento Inteligente Multicanal
description: As soluções de Atendimento Inteligente da Netopolis permitem transferir e reencaminhar, de forma automática, chamadas, sms's, faxes, emails, interações via webchat e comentários nas redes sociais, para o colaborador mais adequado e disponível.
image: https://www.netopolis.pt/hubfs/Netopolis/website/imagens_fundo/home-fundo.jpg
---

[![Netopolis](https://www.netopolis.pt/hs-fs/hubfs/Netopolis/website/logos/netopolis-logo.png?width=269&name=netopolis-logo.png "Netopolis")](https://www.netopolis.pt/)

# Atendimento Inteligente Multicanal

## O tipo de atendimento que presta aos seus clientes diz muito sobre a sua empresa e pode ter um impacto directo no seu negócio.

## Voxtron

### Hoje em dia os clientes esperam poder contactá-lo através de vários canais de comunicação como o telefone, email, fax, webchat e redes sociais.

## Atendimento Inteligente da Voxtron

As soluções de Atendimento Inteligente da Voxtron permitem transferir e reencaminhar, de forma automática, chamadas, sms's, faxes, emails, interações via webchat e comentários nas redes sociais, para o colaborador mais adequado e disponível.

 

Este sistema de atendimento inovador dá-lhe ainda a possibilidade de saber quem está a contactar a sua empresa e qual o motivo, através da integração com várias aplicações de negócio.

 

Desta forma, os problemas dos seus clientes podem ser resolvidos de uma forma mais rápida e eficiente. Durante o horário laboral transferindo o contacto para o colaborador mais apropriado e 24 horas por dia, 7 dias por semana através do sistema de IVR (Self Service)

 

Com o revolucionário licenciamento Pay-per-Use, em que paga por utilização e não por utilizador, poderá fazer uma gestão eficaz de todos os seus canais de comunicação e ainda reduzir custos.

[![cliqueaqui](https://www.netopolis.pt/hs-fs/hubfs/cliqueaqui.png?width=431&height=465&name=cliqueaqui.png)](https://www.netopolis.pt/hubfs/Recursos_Voxtron/Conte%C3%BAdos_Stream_Atendimento_Inteligente/Infografia_Como_otimizar_o_atendimento_e_reduzir_custos_com_o_Atendimento_Inteligente_Voxtron.pdf?t=1454527028861)

### Conheça algumas das vantagens das nossas soluções de Atendimento Inteligente:

Rápida implementação

Sistema inovador e fiável

Preço competitivo através do licenciamento Pay-per-use

Gestão eficaz de vários canais de comunicação numa única solução

Acesso a métricas de performance dos seus colaboradores e qualidade do serviço

### [Saiba mais sobre Atendimento Inteligente no website da **Voxtron Portugal!**](https://www.voxtron.pt/)

 

### [**Voxtron | IVR ** O Contact Center ao seu alcance!](https://www.voxtron.pt/ivr/)

 

![voxtron-logo-white](https://www.netopolis.pt/hs-fs/hubfs/voxtron-logo-white.png?width=170&height=70&name=voxtron-logo-white.png)

### Conheça tudo sobre a Voxtron!

[Saber mais](https://www.voxtron.pt/)

###### Produtos

- [Hubspot](https://www.netopolis.pt/produtos/hubspot)
- [Hubspot CRM](https://www.youlead.pt/inbound-marketing-with-hubspot-crm-sales-portugal)
- [Dialogic](https://www.netopolis.pt/produtos/dialogic/)

- [Voxtron](https://www.voxtron.pt/)
- [Innovaphone](https://www.netopolis.pt/produtos/innovaphone-ip-pbx/)

###### Serviços

- [CRM](https://www.netopolis.pt/solucoes/crm/)
- [Atendimento Inteligente](https://www.netopolis.pt/solucoes/sistema-de-atendimento-inteligente-multicanal)
- [IP PBX](https://www.netopolis.pt/solucoes/ip-pbx/)

- [Contact Centers](https://www.netopolis.pt/solucoes/contact-centers-e-call-centers-e-centros-de-contacto/)
- [Servidores de Fax](https://www.netopolis.pt/solucoes/servidores-de-fax-e-software-de-fax-e-facsys-e-foip/)
- [Marketing Automation](https://www.netopolis.pt/solucoes/marketing-automation)

[![logos-lisboa2020-portugal2020-EU-2](https://www.netopolis.pt/hs-fs/hubfs/logos-lisboa2020-portugal2020-EU-2.png?width=417&name=logos-lisboa2020-portugal2020-EU-2.png)](https://www.netopolis.pt/hubfs/Fichas%20Projeto_Qualifica%C3%A7%C3%A3o%20e%20Internacionaliza%C3%A7%C3%A3o.pdf)

copyright netopolis@2026  [politica de privacidade](https://www.netopolis.pt/solucoes/sistema-de-atendimento-inteligente-multicanal#)

![](https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=53762&fmt=gif)