Servidores de Fax

Há mais de 20 anos que trabalhamos com os principais fabricantes do mercado, como a Dialogic, Brooktrout, FACSys, Rightfax, Esker Fax, entre outros.

Já implementámos centenas de soluções FACSys e Rightfax em Portugal, desde 1 canal até projectos de 120 canais em ambientes redundantes de “server farming”.

Entre os nossos clientes encontram-se as principais empresas de telecomunicações de Portugal, como a PT, TMN, Optimus, ONI, etc

Benefícios de um Servidor de Fax

A comunicação por fax continua a ser uma realidade em muitas organizações. Devido ao spam e aos vírus, o email continua a não ser uma forma eficaz de comunicação empresarial.

Para além disto o fax é prova legal, não pode ser modificado, e temos a certeza da data e hora do seu envio e entrega.

Consulte-nos para o ajudarmos a desenhar o seu próximo servidor de fax FACSys ou Rightfax.

1. Desmaterialização do papel - sustentabilidade

Um servidor de fax permite que todo o tráfego de saída e entrada de faxes seja digital, por exemplo, as caixas de correio electrónico (ou a gestão documental).

Poupança:

• Papel A4; 16 euros cada 5 resmas
• Tempo de recursos humanos; todos os colaboradores que gastam tempo, desde a requisição interna, até ao processo de aquisição de papel

Benefício; estar em conformidade com programas de sustentabilidade (redução de utilização de papel e consequente benefício para combate ao abate de árvores)

3. Poupança de tempo de colaboradores no processo de envio e receção de faxes

Já não existe mais a necessidade de imprimir o fax e de se deslocar à máquina de fax para o enviar (ou para receber o fax), pois este é processado no computador, existindo uma grande poupança em horas dos colaboradores.

Poupança:

• Tempo médio de envio de um fax manual (com deslocações à impressora e máquina de fax); 10 minutos
• Custo médio de colaborador; 10 euros
• Numero de faxes enviados por dia; 5
• Redução de custos por ano/colaborador poupando 90% do tempo gasto a enviar 5 faxes: 2000 euros

Benefício; utilização mais eficiente e produtiva dos seus colaboradores

5. Utilização da tecnologia FoIP (Fax over IP) e virtualização

A utilização da tecnologia FoIP permite rentabilizar a infra-estrutura IP da organização e a virtualização do servidor de fax.

Poupança:

• Nos custos das comunicações

Benefício; integração e rentabilização da infra-estrutura IP

2. Eliminação de máquinas de fax

A passagem de todo o tráfego de fax para um servidor de fax, torna obsoleta a utilização de máquinas de fax.

Poupança

• Toners e outros consumíveis utilizados pelas máquinas de fax
• Manutenção deste tipo de equipamentos
• Tempo de recursos humanos; todos os colaboradores que gastam tempo na aquisição de consumíveis e na manutenção destes equipamentos

Benefício; estar em conformidade com programas de sustentabilidade (redução de utilização de papel, toners e outros consumíveis)

4. Confidencialidade, controlo, registo e conformidade com as normas SOX

Apenas utilizadores registados podem enviar faxes do seu pc.  Através de tecnologias como os DDIs, um fax recebido pode ir directamente para a caixa de correio de um director garantindo a confidencialidade. Todos os faxes recebidos e enviados ficam registados no sistema garantindo as conformidades SOX.

Poupança

• Tempo e recursos gastos no controlo e arquivo de todos os faxes recebidos e enviados

Benefício; estar em conformidade com as normas SOX

E ainda:

Integração com aplicações e sistemas. O servidor de fax pode ser integrado com aplicações como ERP, Contact Centers, Gestão Documental, CRM, email e outras, permitindo o aumento do âmbito da sua utilização.