Com vista a garantir a máxima eficiência e a evolução tecnológica das soluções instaladas nos nossos clientes, a Netopolis disponibiliza um conjunto de serviços e políticas de suporte.
Como complemento às manutenções já existentes, a Netopolis aconselha os serviços de suporte presencial e remoto, através da aquisição de um contrato on-site.
Este serviço permite complementar o serviço de suporte telefónico e upgrades (TSUPA) e suporte ao hardware (Kit Suporte), com intervenção presencial nas instalações do cliente, mediante níveis de serviço (SLA) pré-acordados.
Para saber mais sobre este serviço, visite a nossa página de suporte.
Com vista a garantir a máxima eficiência e a evolução tecnológica das soluções instaladas nos nossos clientes, a