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10 Steps to CRM Success O seu negócio pode implementar uma estratégia de CRM de sucesso seguindo uma série de etapas simples. Através da leitura deste documento irá perceber como um sistema de CRM eficiente tem um papel fundamental no marketing, nas vendas e em todas as actividades de serviço ao cliente. Sales Intelligence, The Secret to Sales Nirvana Em Outubro e Novembro de 2008, a Aberdeen entrevistou mais de 300 empresas para perceber como estas potenciavam as suas vendas a partir de fontes de informação externas que afectavam de forma global a sua produtividade. A expressão "inteligência de vendas" refere-se a essas fontes externas que a empresa pode utilizar para aumentar a eficácia de vendas e enriquecer a qualidade dos seus leads no pipeline de vendas. voltar |

